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FAQ
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Q:凌原维修站再那啊
A:凌原市维修部电话为：0421－2316666
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Q:我想在慈溪做你们的售后服务点,不知道要什么条件,望回复,谢谢
A:请与我们的浙江办事处联系，电话：0571－86738074
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Q:我不知道怎么用
A:看一下说明书，或打电话到广东办事处咨询，电话：020－62391315。
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Q:没了保修卡,但是有发票,买来还不到一年,能够享受到保修吗?请速回我!
A:没有保修证不能享受保修。
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Q:06年10月初在我地商场购买了一台“星星牌”20050623生产制造、型号：BD/BC-195H的冷柜，07年因为其他原因停机未使用，今年7月初开机时出现不制冷现象。我想请问是怎么回事？如何处理此故障？淮南有没有星星冷柜的维修点？
A:请与我们安徽办事处联系，电话：0551－4258268。
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Q:我想做这一方面的产品，我很看好这一系列产品的发展前景，愿意和贵公司合作，共同赢得市场的亲睐，诚意可表，请速回信息到我的信箱！！！
A:请与我们广东办事处联系，020－62391288。
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Q:您好，我们向贵司购买的冰箱型号ＢＣＤ－１２９ＡＬ，在使用一年后，冰箱门用于密封的塑料圈带不紧合，有缝隙，请问这个密封带可以更换吗？在广州哪里有维修点？可否上门服务，如有，请提供服务电话，谢谢．
A:请与我们广东办事处联系，电话：020－62391315。
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Q:BC-71A带冷冻室吗?
另外, 保修几年?
谢谢
A:BC-71A没有冷冻室，是冷藏箱。保修项保修证里有说明。
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Q:搬家丢失了BD\BC-142H冷柜说明书，请发个电子版说明书。
A:打过你电话两次都无人接听，请与星星集团技术服务中心联系，电话：0576－88022969。
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Q:6月8日买的，开机后下面冷冰室的门上经常结有较大的一层霜。
A:请与嵊州的佳维家电维修部联系，电话：0575－83012706。或与我们浙江办事处联系，电话：0571－86738074。
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